C’è un paradosso che accomuna imprenditori, commercianti, artigiani e professionisti: da una parte le imprese lamentano la difficoltà nel trovare personale qualificato, dall’altra migliaia di persone sono ancora alla ricerca di un’occupazione. Come è possibile?
La risposta non è semplice. Dietro questa apparente contraddizione si nasconde un insieme di fattori economici, demografici, sociali e culturali che stanno cambiando profondamente il mondo del lavoro.
Un problema che riguarda quasi tutti i settori
Dal turismo alla ristorazione, dall’edilizia all’industria, dalla sanità all’informatica, fino ai servizi alla persona, sempre più aziende dichiarano di avere difficoltà a reperire lavoratori.
In molti casi le posizioni aperte rimangono scoperte per mesi, rallentando la crescita delle imprese e limitando la possibilità di accettare nuovi clienti o ampliare la produzione.
Meno giovani, più pensionamenti
Uno dei motivi principali è il cambiamento demografico.
L’Italia registra da anni un calo delle nascite. Entrano nel mercato del lavoro meno giovani rispetto al numero di persone che vanno in pensione.
Questo fenomeno riduce progressivamente la disponibilità di lavoratori, soprattutto nelle professioni tecniche e manuali.
Le competenze richieste stanno cambiando
La trasformazione digitale sta modificando moltissime professioni.
Oggi non basta più possedere esperienza: vengono richieste competenze informatiche, conoscenza delle tecnologie digitali, capacità di utilizzare software gestionali, strumenti di Intelligenza Artificiale e piattaforme collaborative.
Molte imprese cercano profili che il mercato, almeno nell’immediato, non riesce ancora a offrire in numero sufficiente.
Anche i lavoratori hanno cambiato priorità
Dopo la pandemia il concetto di lavoro è cambiato.
Le nuove generazioni prestano maggiore attenzione a elementi come:
- equilibrio tra lavoro e vita privata;
- flessibilità degli orari;
- possibilità di crescita professionale;
- ambiente di lavoro positivo;
- welfare aziendale;
- formazione continua.
Lo stipendio resta importante, ma non è più l’unico elemento preso in considerazione.
Il problema della formazione
In molti casi scuola, università e mondo del lavoro non riescono ancora a dialogare in maniera efficace.
Le aziende ricercano competenze molto specifiche, mentre molti candidati terminano il proprio percorso di studi senza aver acquisito le conoscenze pratiche richieste dal mercato.
Per questo motivo diventano sempre più importanti gli stage, gli ITS Academy, i percorsi professionalizzanti e la formazione continua.
Le piccole imprese soffrono di più
Le grandi aziende possono offrire stipendi più elevati, percorsi di carriera strutturati e numerosi benefit.
Le piccole e medie imprese, che rappresentano il cuore dell’economia italiana, fanno spesso più fatica ad attrarre personale qualificato.
Eppure sono proprio loro a creare gran parte dell’occupazione nel nostro Paese.
L’Intelligenza Artificiale cambia il lavoro, non lo elimina
L’arrivo dell’Intelligenza Artificiale sta alimentando timori e aspettative.
In realtà, nella maggior parte dei casi, l’IA non sostituirà completamente le persone, ma trasformerà il modo di lavorare.
Le competenze più richieste saranno sempre più legate alla capacità di utilizzare le nuove tecnologie, interpretare dati, risolvere problemi complessi e comunicare efficacemente.
Chi saprà aggiornarsi avrà maggiori opportunità professionali.
Il ruolo delle università e della formazione continua
In un mercato che cambia così rapidamente, la formazione non può più fermarsi al diploma o alla laurea.
Master, corsi di aggiornamento, certificazioni professionali e percorsi universitari flessibili consentono ai lavoratori di acquisire nuove competenze durante tutta la vita professionale.
Anche le università telematiche stanno contribuendo a rendere la formazione più accessibile a lavoratori e adulti che desiderano riqualificarsi senza rinunciare al proprio impiego.
Cosa cercano davvero le aziende
Secondo gli esperti delle risorse umane, oltre alle competenze tecniche vengono valutate sempre di più le cosiddette soft skills:
- capacità di lavorare in squadra;
- problem solving;
- adattabilità;
- comunicazione efficace;
- autonomia;
- capacità organizzative;
- spirito di iniziativa.
Sono qualità difficili da insegnare, ma sempre più determinanti nella scelta dei candidati.
Come colmare il divario
Per affrontare il problema servono interventi su più fronti:
- rafforzare il dialogo tra scuola e imprese;
- investire nella formazione continua;
- valorizzare gli istituti tecnici e professionali;
- favorire l’orientamento già durante gli studi;
- migliorare le condizioni di lavoro e le opportunità di crescita;
- sostenere l’innovazione nelle piccole imprese.
Una sfida che riguarda il futuro del Paese
La difficoltà nel trovare personale non è soltanto un problema delle aziende: riguarda la competitività dell’intero sistema economico italiano.
Investire sulle competenze, valorizzare il capitale umano e creare un collegamento sempre più stretto tra formazione e lavoro sarà fondamentale per affrontare le sfide dei prossimi anni.
Perché oggi il vero vantaggio competitivo non è rappresentato soltanto dalla tecnologia, ma soprattutto dalle persone capaci di utilizzarla con competenza, creatività e responsabilità.
Fonti: ISTAT, Unioncamere – Sistema Informativo Excelsior, Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, OCSE.
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